AGENTE ATENDIMENTO - AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional! ⭐
Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 390 mil alunos.
A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.
Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.
Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).
Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.
Responsabilidades e atribuições
MISSÃO DO CARGO:
- Atuar diretamente na comercialização dos cursos de graduação e pós-graduação nas modalidades presencial e EAD de todas as Instituições de ensino pertencentes ao grupo Cruzeiro do Sul Educacional. Captar propostas e pedidos, e transmiti-lo para empresa, a fim de concluir o negócio de acordo com os processos comerciais previstos.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:
- Fechamento de venda de Graduação e Pós-graduação, através de canais de atendimento receptivo, ativo e digitais (WhatsApp ou similares, e-mail e mídias sociais);
- Identificar e entender as necessidades do cliente, criando ofertas compatíveis com seu perfil e realidade.
- Realizar negociações a fim de garantir uma relação comercial em que todos possam ficar satisfeitos.
- Explicar formas de pagamento
- Realizar os registros das informações necessárias nos sistemas internos;
- Identificar oportunidades e ameaças observando como está o mercado e o que tem surgido de novidades.
- Consultar informações pertinentes ao negócio que auxiliem na condução da venda para atingimento de metas;
- Compromisso com as normas internas e políticas;
- Prospectar novos clientes / alunos visando atingir metas de novos potenciais; contatar clientes; analisar potencial de clientes; atender solicitação de clientes; verificar opiniões do cliente;
- Demonstrar características e benefícios dos cursos e serviços;
- Sugerir melhorias ao processo promocional e comercial;
- Controlar questionário de pesquisa de satisfação do cliente.
Requisitos e qualificações
Escolaridade: Ensino médio Completo
Pacote Office: Básico
Informações adicionais
Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Refeição, Vale Transporte, Convênio Farmácia, Total Pass, 2 Bolsas de Estudos Integrais (Graduação/ Pós-Graduação) estendida (cônjuge ou filhos) e disponíveis após os 3 meses de contrato.
Remuneração fixa + Comissionamento + Possibilidade de premiação
Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 15h as 21h e Sábado das 12h as 16h OU Segunda a Sexta-feira das 8h às 14h e Sábado das 8h às 12h
UNICID TATUAPÉ.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Carta Proposta / Exame Admissional
- Etapa 6: Contratação
Faça parte da história da UNICID!
Você está pronto para contribuir com o nosso propósito de educação de qualidade e excelência? Venha fazer parte do nosso time!
Com 50 anos de história, somos referência na formação de profissionais da área da saúde, com cursos tradicionais e pioneiros na região, e também em pesquisa por meio de nossos conceituados Programas de Mestrado e Doutorado, recomendados pela Capes, e possuímos forte DNA em internacionalização. Além além de ser cada vez mais reconhecida nas demais áreas do conhecimento, com um portfolio completo de cursos de graduação presencial e a distância, pós-graduação, extensão e programas de parcerias no Brasil e no exterior.
Conectamos alunos, docentes, colaboradores, metodologias, comunidade e o mercado de trabalho, para proporcionar a melhor experiência na formação superior, guiando e orientando o universitário durante toda sua jornada acadêmica, transformando assim vidas e realidades por meio da educação.
Fazemos parte da Cruzeiro do Sul Educacional S/A, um dos maiores e mais representativos grupos de educação do País que reúne instituições de ensino superior academicamente relevantes e marcas reconhecidas em seus respectivos mercados.
Conheça também o portal de carreiras da Cruzeiro do Sul Educacional e das demais marcas do grupo: https://cruzeirodosuleducacional.gupy.io
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